観光・インバウンド on Government Report Hub

令和6年度皮革産業振興対策調査等（国内皮革産業の維持・発展に向けた調査事業）調査報告書

Wed, 13 Aug 2025 00:00:00 +0000

本調査は、国内皮革産業の維持・発展に向けた現状の把握と国内外の普及拡大戦略の検討を目的として、産地別実態調査、消費者・訪日外国人の普及ポテンシャル分析、海外展開の課題等を対象に実施されたもので、日本製皮革の市場拡大に向けた具体的な行動目標とロードマップを構築するものである。

令和５年度沖縄地域MaaS導入推進調査事業最終報告書概要版

Mon, 31 Mar 2025 00:00:00 +0000

この報告は、令和５年度沖縄地域MaaS導入推進調査事業について書かれた報告書である。久米島における交通課題の解決を目的として、グリーンスローモビリティを活用したMaaSシステムの導入推進について調査・実証を行った結果をまとめている。久米島が抱える主要な課題は、自動車に依存した移動手段と町営バスの利便性の低さ、化石燃料に依存したエネルギー源の二点である。これらの課題に対し、ラストワンマイルモビリティの充実、異業種連携によるサービス提供、モビリティの地産地消再エネ活用という三つの方策を基に対応策を実施した。具体的には、グリーンスローモビリティと町営バスの有機的連携による公共交通機関網の構築、住民向けの買物困難地区への移動販売や遠隔診療との連携サービス、観光客向けの島内観光ツアーやダイビング客への送迎サービスなどを提供した。また、MaaSシステムの導入により利便性向上を図った。調査期間中には、沖縄交通や離島のMaaSモデル、スマートモビリティ施策に関するシンポジウムを開催し、62名が参加した。EVカート利用者を対象としたアンケート調査では、実際に試乗することで公共交通機関への乗り換えニーズが確認され、特に買物や通学での利用意向が高いことが明らかになった。調査結果から、EVカートを活用することで久米島の公共交通利便性を高められる可能性が示され、異業種連携サービスと組み合わせることで持続可能な公共交通サービス提供の実現が期待される。

令和５年度無人自動運転等の先進 MaaS 実装加速化推進事業（四国地域における新たなモビリティサービス産業創出及び周辺関連産業との連携可能性調査及びスマートモビリティチャレンジ地域シンポジウム四国開催事業）報告書

Mon, 17 Mar 2025 00:00:00 +0000

この報告は、令和５年度無人自動運転等の先進MaaS実装加速化推進事業における四国地域での新たなモビリティサービスの実証調査について書かれた報告書である。新型コロナウイルス収束後の観光需要再燃と2025年大阪・関西万博開催を背景として、香川県東讃地域において個人周遊型の新しい観光コンテンツに対応した公共交通のあり方を検討することを目的としている。主な取組として、地域一体型オープンファクトリーイベント「CRASSO/2023」をフィールドとした実証調査を実施した。具体的には、デマンド型交通サービス「CRASSO号」を運行し、オープンファクトリー参加企業や観光拠点、交通拠点などを乗降地点とする自由経路型の移動サービスを提供した。運行期間は令和５年11月21日から25日までの5日間で、6台のジャンボタクシーを使用して地域交通事業者と連携して実施された。また、ノマドワーカーなど新たな交流人口を対象とした交通環境ニーズ調査も並行して行われた。利用実績としては延べ138人の利用があり、利用者アンケートでは高い満足度が得られた。さらに、地域住民向けの地域公共交通実態把握のため、自治体や交通事業者へのヒアリング調査を実施し、観光交通と生活交通の調和を図る持続可能なモビリティサービスの可能性について検証した。最終的に「スマートモビリティチャレンジ地域シンポジウムin四国」を開催し、関係機関の連携促進と地域での社会実装に向けた情報共有を図った。

日本の魅力の連携効果に関する外国人行動・意識調査に係る請負

Mon, 17 Feb 2025 00:00:00 +0000

本調査は、外国人が日本の魅力を体験・感受する際の行動パターンと意識を把握し、観光・文化分野における連携効果を評価するための調査です。日本における外国人の観光行動や文化への関心を分析することで、持続可能な観光政策の策定に役立てることを目的としています。

令和元年度内外一体の経済成長戦略構築にかかる国際経済調査事業インバウンドとアウトバウンドの好循環創出に向けた調査研究報告書

Wed, 13 Oct 2021 00:00:00 +0000

この報告書は、インバウンド観光とアウトバウンドの好循環創出について経済産業省が実施した調査研究に関する報告書である。現代の消費者価値観が所有価値から経験価値への転換を示している背景のもと、本調査では地域の魅力を高めるための方法論を構築することを目的としている。調査は早稲田大学インバウンド・ビジネス戦略研究会により実施され、アンケート調査と現地訪問調査を通じて行われた。

報告書では、従来の大量生産・大量消費モデルから、消費者が感情による満足感や経験価値を重視する経済成長期への変化を分析している。デザイン経営による経済効果として、デザインへの投資が営業利益の4倍、売上の20倍、輸出額の5倍のリターンをもたらすことが示されている。また、顧客経験の改善が業界全体の増収に寄与していることも明らかにされている。

地域の魅力を高める全体像として、WHY、WHAT、HOWの観点から経験価値化、地域連携、高付加価値化・高価格化の方法論が提示されている。高付加価値化については、顧客の認知価値を機能的価値と情緒的価値の両面から構築すること、外部評価の活用、パーソナル感の演出、希少性の適切な伝達など7つの具体的手法が示されている。燕三条、倉敷児島、北海道、瀬戸内しまなみ海道、富山県などの事例調査を通じて、実践的な地域活性化の取り組みが分析されている。

インバウンド観光については、継続的な外貨収入や地域活性化といったチャンスがある一方で、適切な対応を行わなければ経済効果が国内に落ちない、言語・文化対応の課題、需要変動への対応困難などのリスクも指摘されている。これらのチャンスとリスクは表裏の関係にあり、適切な準備と対応により更なる機会創出が可能であると結論づけている。

令和２年度インバウンド需要の回復を見据えた支援方策の検討調査事業報告書

Thu, 16 Sep 2021 00:00:00 +0000

この報告は、新型コロナウイルス感染症拡大によるインバウンド需要の激減を受け、ポストコロナを見据えたインバウンド需要回復のための支援方策を検討した調査報告書である。近畿経済産業局の委託事業として、DMO（観光地域づくり法人）及び自治体の実態把握と課題分析を通じて、関西地域が一体となった持続可能な支援策を提案している。調査は有識者による検討委員会の開催、DMO及び自治体向けアンケート調査、先進事例のヒアリング調査、文献調査により実施された。日本のインバウンド需要は2019年に3千万人を超えていたが、2020年には411万人まで激減し、観光産業に甚大な影響を与えた。コロナ以前から旅行形態は団体旅行から個人旅行へシフトしており、デジタルマーケティングの重要性が高まっていた。調査結果から、デジタル技術活用においてはVR・AR・MRなどの先端技術を活用したバーチャル工場見学や、SNS・オウンドメディアでのプロモーション、安心・安全・安堵を担保する受け入れ環境整備の必要性が明らかとなった。地域資源活用では、地域産品、産業施設、オープンファクトリーなどを観光コンテンツとして活用する取り組みが重要とされた。 DMOが抱える主要課題として、デジタルマーケティングのスキル不足、人材確保の困難、地域事業者との連携不足、デジタル技術サプライヤーとのマッチング不備などが挙げられた。また、地域の認知度不足、魅力的な観光コンテンツの欠如、多言語対応やキャッシュレス決済への対応遅れ、旅行後のフォロー不足なども課題として特定された。支援策として、インバウンド客の旅マエ・旅ナカ・旅アトの行動プロセスを意識したデジタルマーケティング支援、オウンドメディアの充実とアクセス解析の内製化、地域資源の活用と発信強化が提案された。2025年大阪・関西万博を見据えた取り組みとして、万博と関連付けたプロモーションやコンテンツ開発の重要性も指摘されている。

令和３年度沖縄振興推進調査「データ利活用型観光振興モデルに係る調査」

Mon, 23 Aug 2021 00:00:00 +0000

本調査は、データ活用を基盤とした観光振興モデルの構築を目的として、沖縄県の観光産業におけるデータの活用可能性を調査するものである。

令和3年度日本食・食文化体験による輸出促進支援事業（日本食体験によるインバウンド需要の創出及び新規需要開拓委託事業）

Thu, 01 Apr 2021 00:00:00 +0000

本調査は、日本食体験を通じてインバウンド観光の需要を創出し、新規市場開拓を支援するための調査事業である。日本食の魅力を活かした体験型サービスの効果を評価し、海外市場への貢献度を分析する。

令和元年度商取引・サービス環境の適正化に係る事業（２０２０東京オリンピック・パラリンピックへ向けたインバウンド向けサービス開発に係る調査事業）

Mon, 17 Aug 2020 00:00:00 +0000

この報告は、訪日外国人旅行者が日本滞在中に抱える不満やボトルネック課題を解消し、消費拡大につながるサービス開発を目的とした調査報告書である。2020年東京オリンピック・パラリンピック開催を控え、「明日の日本を支える観光ビジョン」で掲げた2020年4,000万人、2030年6,000万人の訪日外国人旅行者数目標達成に向けて実施された。調査は文献調査、外国人インタビュー100名、事業者ヒアリング10社を実施し、3回の官民ラウンドテーブルを開催してサービス仮説の構築と検証を行った。主要な課題として公共交通機関の利用、決済、日本語コミュニケーションが挙げられ、特に複雑な路線図、英語案内不足、券売機のクレジットカード非対応、交通系ICカードの機能差による混乱が明らかとなった。鉄道事業者4社、通信事業者2社等へのインタビューでは、外国人向けIC乗車券の認知率17%、保有率1%と低く、28日利用制限による購入承諾率1割弱という課題が判明した。解決策として交通系ICカードを基軸とした環境整備、空港到着時のプロモーション強化、スマートフォンアプリや自動販売機活用による自発的サービス認知環境の構築が提案されている。

平成３０年度商取引・サービス環境の適正化に係る事業（インバウンド型のクールジャパン政策の在り方に関する調査）調査報告書

Wed, 29 Jan 2020 00:00:00 +0000

本調査は、平成30年度に実施されたインバウンド型クールジャパン政策の在り方を検証し、商取引・サービス環境の適正化に向けた具体的な施策の検討を目的としている。日本国内のサービス業界や観光関連分野における政策の効果を評価し、国際的な競争力向上に向けた戦略的提言を提供する。

平成２９年度補正インバウンド型クールジャパンビジネス環境整備事業（キッズウィーク関連調査事業）業務実施報告書

Tue, 15 Oct 2019 00:00:00 +0000

本調査は、平成29年度に実施されたキッズウィーク関連のインバウンド観光ビジネス環境整備の現状を把握し、子供向け観光イベントの持続可能性を高めるための具体的な対策を検討するものである。

持続可能な観光政策のあり方に関する調査研究Ⅱ

Mon, 01 Jul 2019 00:00:00 +0000

目的近年、世界各国において、多数の観光客の来訪や急増による地域への影響が課題となりつつある。我が国においても、外国人を含む旅行者数の急激な増加に伴い、一部の地域において、同様の影響が見られ始めている。本調査研究は、国内外の観光先進国・地域における課題の発生状況や対応策等の調査を通じ、持続可能な観光政策の検討に資することを目的に2017年度より2年間をかけて実施している。 2017年度は、国際機関や海外における持続可能な観光の視点について調査・整理した上で、我が国でみられる問題事例に対し、対応が不十分と考えられる事項等を整理した。2018年度の調査では、その結果を踏まえ、国内46の市区町村へのアンケート調査及び国内4地域への現地調査、並びに国内の課題を踏まえた海外調査等を実施し、国内の観光地において直面しうる課題や施策等の整理を行った。

平成２９年度地域資源を活用したインバウンド観光客の取り込みによる地域経済活性化の仕組みづくりに向けた調査報告書

Fri, 07 Sep 2018 00:00:00 +0000

本調査は、平成29年度に実施された四国地域におけるインバウンド観光客を活用した経済活性化の仕組みを構築するための調査を実施した。特に、地域資源の活用を通じてインバウンド観光客の取り込みを促進し、地域経済の持続的成長を実現するための戦略的アプローチを検討した。

持続可能な観光政策のあり方に関する調査研究

Sun, 01 Apr 2018 00:00:00 +0000

目的本調査研究では、まず①「持続可能な観光」の概念を整理した上で、国内外の「持続可能な観光に関する先行研究等」を収集し、持続可能な観光における視点等を整理した。その後、②我が国において外国人旅行客急増に伴って発生した、特に地域住民や地域社会に影響を及ぼしたと考えられる問題事例と、自治体・DMOの観光計画における施策等を収集し、それらを①で整理した持続可能な観光における視点等に沿って整理し、「我が国における持続可能な観光に係る動向」をまとめた。③②で整理した問題事例と観光計画における施策等とを比較・分析することにより、「我が国における持続可能な観光に向けた課題」を整理した。また、④③で整理した課題への対応策として、海外における先進的な取組事例を調査し、最後に⑤我が国における持続可能な観光政策のあり方を検討していく上での示唆をまとめた。調査の結果、我が国が観光先進国を目指し、持続可能な観光としていくためには、今後は「総合的な視点・目線と総合的な施策・取組み」、「問題の個別性と網羅的なチェック機能（データに基づくマネジメント）」、「ネガティブ・インパクトへの早期着眼と受入策と抑制策の組合せによる質の高い観光」が重要との示唆が得られた。

商店街インバウンド・空き店舗実態調査及びモデル事例に関する調査事業（商店街インバウンド実態調査）報告書

Tue, 21 Nov 2017 00:00:00 +0000

本調査は、商店街におけるインバウンド（外国からの店舗開業）の現状と空き店舗の実態を把握し、そのモデル事例をもとにした改善策の検討を目的としている。

商店街インバウンド・空き店舗実態調査及びモデル事例に関する調査事業（商店街空き店舗実態調査）報告書

Tue, 21 Nov 2017 00:00:00 +0000

本調査は、商店街における空き店舗の実態を把握し、インバウンド観光の活性化を支援するためのモデル事例を明らかにすることを目的としている。空き店舗の原因や改善策を分析することで、商店街の持続可能な経営を促進する。

平成２８年度医療技術・サービス拠点化促進事業（国際展開体制整備支援事業：インバウンド編）報告書

Thu, 14 Sep 2017 00:00:00 +0000

本調査は、平成28年度に実施された医療技術・サービス拠点化促進事業の国際展開体制整備支援事業（インバウンド編）の実施状況を評価し、海外からの医療技術・サービスの流入を促進するための具体的な対策を検討するものである。

訪日外国人旅行者の国内訪問地域分布及び訪問地選択に関する調査研究

Wed, 01 Mar 2017 00:00:00 +0000

本調査研究では、①訪日外国人旅行者の国内訪問地域分布に関する実態分析を行うとともに、②旅行行動を決定する「人々の意識」に着目し、地域の認知度と宿泊者数との相関関係や、イメージの形成状況を把握することを試みた。また、③ケーススタディを通じて望ましいプロモーションのあり方を考察するとともに、今後急激な伸びが期待される東南アジア地域について、イメージ・マップ手法を用いて日本のイメージを調査・分析した。調査の結果、地方部への一層の誘客には現在の訪日客の動線を変化させる必要性を確認した。また、人々の認知と来訪には一定の相関も確認できたほか、地方部への一層の誘客に向けオンラインメディアを使ってプロモーションを行う場合は、『適切なコンテンツ作成』『持続的な情報発信』『持続的なPDCAサイクルの実践』が重要であるとの示唆が得られた。

訪日外国人旅行者の国内訪問地域分布予測手法に関する調査研究

Thu, 01 Sep 2016 00:00:00 +0000

訪日外国人旅行者による消費を取り込み、日本各地の経済成長に繋げることは大きな注目を集めているが、目標達成に向けた取組を検討するには、まずは、果たしてどの国・地域の旅行者が、どの程度訪日経験があり、あるいはどのような旅行形態で、我が国のどの地域にどの程度訪れているのか、といった現状を把握した上で、的確な将来予測を行うことが望ましい。そこで、本調査研究においては、訪日外国人旅行者の属性ごとに、訪日旅行者数の時系列変化やシェア等を整理した上で、国内訪問地域分布の傾向を分析し、実態を把握した。その上で、研究開始時点（2014年6月）で政府目標として掲げられていた「訪日外国人旅行者3000万人」に達する時代における国内訪問地域別入込者数を推計する予測モデルを検討し、将来予測を行った。

平成27年度我が国経済社会の情報化・サービス化に係る基盤整備事業（訪日外国人の消費促進のための観光関連サービス産業等の在り方に関する調査研究）

Mon, 25 Apr 2016 00:00:00 +0000

本調査は、訪日外国人の消費促進を目的として、観光関連サービス産業の在り方を調査研究するもので、平成27年度の基盤整備事業に係る経済社会の情報化・サービス化の推進に向けた具体的な施策を検討するものである。

訪日旅行のブランド・イメージに関する調査研究

Wed, 01 Jul 2015 00:00:00 +0000

訪日外国人旅行者数2,000万人を目指す上では、ゴールデンルートと称される主要な観光地域のみならず、外国人旅行者の関心をより一層日本各地に広げる取組みが必要である。そのためには、海外市場の訪日旅行に対するイメージを分析し、日本に対するイメージに合わせて各地域が有している観光資源の魅力をブランドとして効果的に発信していく取組みが求められる。本調査研究は、海外市場で形成されている「旅行先としての日本」に対するイメージに着目し、これを分かりやすく整理、分析する手法（イメージ・マップ手法）を確立することを試みた。また、今後インバウンドに取組みを始めたいと考えている自治体等を中心とした地域の戦略立案に資する情報提供や活用方法について取りまとめた。