消費者データ

この報告は、サービス産業における消費者データを活用した政策立案手法の調査及び開発事業について書かれた報告書である。経済産業省商務情報政策局の委託により、株式会社野村総合研究所が実施した令和5年度の調査結果をまとめている。 本調査では、消費者の行動データを分析するTableauツールの改修方針検討と実装が主要な内容となっている。改善ポイントの洗い出しにおいて、「データ」「分析手法」「Tableau表 … 続きを読む →

この報告は、食品・日用品等の販売・購入にかかる消費者データを活用した政策立案手法について書かれた報告書である。令和5年度の商取引・サービス環境の適正化に係る事業として実施されたもので、消費者の購買行動データを分析し、政策立案に効果的に活用する手法の調査及び開発を目的としている。 株式会社インテージリサーチが実施した本調査では、食品や日用品の購入に関する消費者データの収集・分析方法が検討された。消費 … 続きを読む →

この報告は、電力・ガス小売自由化における消費者の選択行動について書かれた報告書である。令和４年度に経済産業省が実施した産業経済研究委託事業として、電力・ガス小売市場の自由化後における消費者の事業者選択行動を詳細に調査分析している。 本調査では、電力・ガス小売自由化が2016年から段階的に実施されて以降、消費者がどのような基準で事業者を選択し、どの程度の関心を持って市場参加しているかを明らかにしてい … 続きを読む →

この報告は、消費者データを活用した政策立案手法の調査及び開発について書かれた報告書である。経済産業省の令和4年度事業として、株式会社インテージリサーチが実施した調査研究の成果をまとめたものとなっている。 現代の商取引環境は新技術の発展や働き方の多様化、環境変化により大きく変容しており、従来の供給サイド施策に加えて消費サイドの実態把握が重要となっている。しかし消費サイドの有効な測定手法が確立されてい … 続きを読む →

この報告書は、令和元年度における電力・ガス小売自由化に関する消費者の選択行動を調査・分析した報告書である。調査は全国の20歳以上を対象にインターネット調査（スクリーニング調査10,000サンプル、本調査1,500サンプル）と電話調査（60～69歳対象100サンプル）の二つの手法で実施された。調査対象者は電気の購入先変更者、電気料金プラン変更者、都市ガス利用で購入先変更者に分類され、2019年12月 … 続きを読む →

この報告は、新型コロナウイルス感染症対策にかかる消費者衛生用品購買動向調査について書かれた報告書である。令和元年度に株式会社電通が実施した3月4日から3月27日までの期間における問い合わせ窓口の運営状況とその分析を包括的にまとめている。調査期間中、マスク不足と転売問題が深刻化する中で、政府は国民生活安定緊急措置法の適用を決定し、マスクの転売規制を実施した。窓口への問い合わせは日々増加し、当初2名体 … 続きを読む →