業務効率化

この報告は、近畿経済産業局における執行管理業務のアウトソーシングに関する調査について書かれた報告書である。平成18年度から実施している戦略的基盤技術高度化支援事業およびGo-tech事業において、年間約70件の事業執行を行う中で、事業管理をより効率的に実施するため、執行管理業務のアウトソーシングの適切な在り方について調査を行った。調査は令和4年7月から令和5年3月にかけて実施され、執行管理業務、近 … 続きを読む →

この報告は、NACCS外為法関連業務利便性向上に関する令和4年度経済産業省デジタルプラットフォーム構築事業について書かれた調査報告書である。本調査では、貿易管理部の業務分析調査、個別業務の実証実験、およびDXビジョンの策定を実施した。現状分析では、貿易管理部各課室の業務洗い出しと業務フローの作成、業務ツールとの関連付け、業務ノウハウのヒアリング分析を行った。実証実験では、関税割当証明書に係る業務と … 続きを読む →

この報告は、中小企業庁の総括発注業務におけるAIを活用した業務効率化の実現可能性について書かれた報告書である。 令和4年度に実施された本調査では、中小企業庁の総括発注業務において、発注メールと添付ファイルを適切な課室及び班に自動振り分けするAIエンジンの開発と検証が行われた。従来の特定課室のみを対象とした範囲から、庁内全課室とその配下の原班に対象を拡大し、とりまとめ課から原課総括への課振分と、原課 … 続きを読む →

この報告は、貿易デジタル化分野における協力ツールの検討について書かれた令和4年度国際経済研究事業の報告書である。 日本の貿易関連事業者は、デジタル化とDXを通じて業務効率化と国際競争力強化を図る必要があるが、現在のデータ連携においては各システム固有の仕様に対応する負担が増大している。貿易文書のグローバルなデジタル化率は1%未満にとどまり、従来の紙媒体での取引では240種類の紙媒体で36種類の文書が … 続きを読む →

この報告は、令和3年度事業環境変化対応型支援事業（デジタル化診断事業）について書かれた報告書である。新型コロナウイルス感染症対応等の必要性が高まる中、中小企業・小規模事業者のデジタル化を促進するため「みらデジ」事業が実施され、中小企業・小規模事業者のデジタル化による持続的な稼ぐ力と自己変革力の向上を目指している。 報告書では、デジタル化の必要性について、経営革新・生産性向上の観点から営業・販売力強 … 続きを読む →

この報告は、固定価格買取制度（FIT法）における事業計画実施状況等の円滑な遂行に関する調査について書かれた報告書である。平成29年4月の改正FIT法施行以降、申請不備や問合せが大幅に増加し、各地方経済産業局の業務負担が増大している状況を受け、担当課のFIT法執行における業務負担削減、審査の迅速化、不適切事案の問題解決を図ることを目的として実施された。第1章では不適切事案等を含む通報等への対応業務に … 続きを読む →

この報告は、中小企業庁の下請取引監督業務におけるAI・機械学習技術の活用に関する実現可能性調査について書かれた報告書である。令和3年度にシンプレクス株式会社が実施した調査では、下請代金法執行関連事業、下請Gメン事業、下請かけこみ寺事業、価格交渉促進月間フォローアップ調査の4つの業務分野を対象とし、AI技術による業務の高度化と効率化の可能性を検討している。 調査では各業務のフローを詳細に分析 … 続きを読む →

この報告は、中小企業庁の「令和3年度新たな情報活用の在り方に関する設計、調査等事業」について書かれた調査報告書である。取引課において、下請法の執行に係る情報、取引条件改善調査に係る情報、下請かけこみ寺情報、下請Gメンのヒアリング情報が各担当所管により個別管理されており、取引課全体で保有する情報の連携利用及び共有が不十分である現状の課題が示されている。本調査の目的は、情報の活用・共有の視点から全体業 … 続きを読む →

この報告は、新型コロナウイルス感染拡大の影響下における百貨店業界の課題と将来の在り方について検討した調査報告書である。 百貨店業界は新しい生活様式への転換、情報テクノロジーの進化、人口減少と高齢化に伴う人材確保難、地域経済での役割変化など様々な課題に直面している。本調査では、持続可能な次世代小売・流通業の在り方を検討するため、業務効率化、働き方改革、地域社会との連携について15の事例調査を実施 … 続きを読む →

この報告は、中小企業の事業継続力強化計画の電子申請化による効果検証について書かれた報告書である。経済産業省が令和２年度に実施したデジタルプラットフォーム構築事業において、従来の紙による申請手続きを電子化することで、どの程度の業務効率化が図れるかを検証した結果をまとめている。 背景として、近年頻発する自然災害に対する中小企業の事前対策を促進するため、中小企業強靱化法に基づき事業継続力強化計画の認定制 … 続きを読む →