デジタル化

この報告は、電子申請システムのプロトタイプサービスの開発・運用検証について書かれた報告書である。電力・ガス事業における行政手続きの電子化を通じて、官民双方の手続きコストの削減と申請データの利活用を目指した取り組みの成果がまとめられている。 電力・ガス小売全面自由化により事業者が飛躍的に増加する中、従来の紙ベースでの申請業務は行政担当者と事業者の双方に大きな負担をもたらしていた。また申請データは法定 … 続きを読む →

この報告は、中小企業のデジタル化に関する現状と課題について書かれた調査報告書である。新型コロナウイルス感染症を契機として、中小企業においてテレワークをはじめとしたデジタル化の必要性が高まっている状況を受け、野村総合研究所が令和2年度に実施した委託事業の結果をまとめたものである。報告書は、デジタル化に関する先行研究および統計情報の収集、中小企業支援の実態に関する定量分析、デジタル化事例の収集・整理、 … 続きを読む →

この報告は、人生100年時代およびポストコロナ時代における個人の活動履歴のデジタル化について書かれた報告書である。令和2年度に経済産業省が実施した調査事業として、一般財団法人日本情報経済社会推進協会が受託して実施された包括的な調査研究の成果をまとめている。 報告書は、場所や時間にとらわれない多様な働き方や学び方が出現する中での「個のエンパワーメント時代」の到来を背景に、労働市場の透明性向上と活性 … 続きを読む →

この報告は、人生100年時代とポストコロナ時代における個人の活動履歴のデジタル化について書かれた報告書である。現代では場所や時間にとらわれない多様な働き方が出現し、まさに「個のエンパワーメント時代」が到来しつつあり、学習過程から経済活動・社会貢献まで個人の活動履歴がより重要になっている。しかしながら個人を中心としたDX化については、情報銀行やパーソナルデータの観点で議論されるものの未だ明確化されて … 続きを読む →

この報告は、令和2年度に実施された我が国ものづくり産業の課題と対応の方向性について書かれた報告書である。新型コロナウイルス感染症の世界的拡大により、製造業は従来の米中貿易摩擦や自然災害に加えて新たな不確実性に直面し、社会・経済・産業のあらゆる側面でレジリエンス強化が急務となっている。特に企業においては、不確実な環境変化に対応する企業変革力であるダイナミック・ケイパビリティの向上により競争力を再構築 … 続きを読む →

この報告は、消費者・事業者間の円滑なコミュニケーションについて書かれた報告書である。 近年、成年年齢の引下げ、高齢化の進行、シェアリングエコノミーやSNSの発展といった社会変化により、消費者の消費行動が大きく変化している。一方、事業者においてもAIやビッグデータ解析等による技術革新、商品・サービスの多種多様化が進んでいる。このような急激な変化の中で、従来の電話・メール・FAXが主流であったコミュニ … 続きを読む →

この報告は、令和元年度に実施された我が国ものづくり産業の課題と対応の方向性について書かれた報告書である。我が国の製造業は収益改善が見られるものの、労働力不足、少子化に伴う国内市場の縮小、米中貿易摩擦、自然災害、環境規制など様々な不確実性に直面している。平成の時代はバブル崩壊から始まり「失われた20年」と呼ばれたが、世界的にはグローバル化とデジタライゼーションが急速に進展した。中国の急成長やインター … 続きを読む →

この報告は、令和元年度にIT導入による生産性向上の事例調査として、経済産業省が実施した事業についてまとめた報告書である。調査では全国15の中小企業において、IT導入補助金を活用したデジタル化の取り組みを詳細に分析した。 神奈川県の婦人服店「ゆうきや」では、地域密着型の小売店が越境ECサイト構築により海外市場に進出し、カップラーメンの海外販売「JAPAN NOODLES」を開始した。北海道の「伊藤家 … 続きを読む →

この報告は、経済産業省の会計手続のデジタル化による簡素化・効率化について書かれた報告書である。 現状分析では、四十二の会計手続について業務手順の見える化と業務量の測定を実施し、作業種別では「確認・修正」「運搬・移送」「作成」が多く、手段別では「紙」「システム」「PC利用」が多いことが判明した。これらの分析から、会計手続全般に「紙が多い」「情報が散在している」「確認・修正作業が多い」という三つの主要 … 続きを読む →

この報告は、中小企業のITツール等導入プロセスにおけるナッジ活用の可能性について書かれた報告書である。令和元年度に経済産業省中小企業庁の委託により実施された調査研究の結果をまとめたものである。 調査は三段階で構成されており、まず中小企業のITツール等導入プロセスの実態把握を目的とした先行文献調査、ヒアリング調査、実態調査を実施した。これらの調査により、中小企業のデジタル化における課題と行動要因を特 … 続きを読む →