令和元年度内外一体の経済成長戦略構築にかかる国際経済調査事業（新たな分野におけるロボット活用のモデルケース創出に係る調査研究）ロボット実装モデル構築推進タスクフォース活動成果報告書（概要版）

この報告は、ロボットが活用される施設環境の標準化とフレンドリーな環境構築について書かれた報告書である。報告書では、施設管理、小売、飲食、食品分野において、ロボットと人間が共存するための包括的な取組案が示されている。まず、ロボット周辺の環境整備として、充電ステーションとの連携標準化、業務対象物の規格化、施設の物理特性の明確化が検討されている。通路幅、床材、壁材、保管場所などの具体的な基準が新規施設と既存施設それぞれに対して設定され、特に飲食分野では空間制約の厳しさが課題として挙げられている。バーチャル環境の構築では、ロボットと商品情報の連携標準化、デジタルマップ整備、厨房機器との連携推進が重要項目として位置づけられている。商品データの仕様や生成主体、管理運用方法の定義により、小売店舗でのロボット導入を促進する仕組みが提案されている。運用面では、消費者を含めた安全に関する共通理解の醸成、年齢判定機能付き無人レジの運用検討、代行決済業務の電子化推進が挙げられている。特に年齢認証方式では、顔による本人認証や属性分析による年齢推計などの認証オペレーション設計が検討されている。ロードマップでは2021年度から2023年度にかけて、各取組の段階的な実施計画が示されている。初期段階での項目洗い出しから実証実験、ガイドライン規定、関連企業への浸透まで体系的に進める計画となっている。実装支援策として、知見面とコスト面での障壁解消が提案されており、導入ガイドブック提供、デジタルシミュレーションツール活用、サブスクリプション型支援、保守メンテナンス支援などが盛り込まれている。さらに、ロボットフレンドリーな環境実装度合いに応じたリース料優遇制度の導入も検討されている。