令和５年度中小企業実態調査委託費（中小企業・小規模事業者及び支援機関等における優良取組事例に関する調査事業）調査報告書

この報告は、中小企業・小規模事業者及び支援機関における優良取組事例について書かれた報告書である。少子高齢化や人口減少、物価高騰、深刻な人手不足といった構造的課題に直面する中、創意工夫と機動力により課題を乗り越え前向きな取組を行っている事業者やそれらを支える支援機関の事例を調査し、2024年版中小企業白書・小規模企業白書に向けてまとめたものである。2023年12月から2024年3月にかけて58者に対してオンラインヒアリングを実施し、危機時の事業変革による成長実現、DXを活用した労働環境改善、積極的な設備投資による省力化と賃上げ実現、育児・介護支援環境整備による雇用創出といった多様な取組事例を収集した。事例には人材確保・育成への投資、技術力継承、サービス品質向上、金融機関の伴走支援、出資による資金調達、M&Aを通じた成長、海外展開、支援機関の活用による経営改善、地域活性化への貢献、事業承継支援などが含まれている。各事例では企業や支援機関が直面した具体的課題と解決策、成果が詳細に記録されており、同様の経営課題を抱える中小企業・小規模事業者の課題解決のきっかけや成長の足がかりとなる模範的取組として位置付けられている。